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RODIMAR BAZZO CRC PR-040111/0-1
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Saber as técnicas de administração de conflito são cruciais para adquirir habilidades e maturidade para lidar de forma assertiva em situações de temperatura e pressão fora da normalidade
Conflitos nos tempos atuais são inevitáveis nas empresas, principalmente quando essas passam por dificuldades. Existem algumas formas de administrar conflitos, lembrando que o indivíduo pode estar em duas dimensões básicas, a assertiva, que busca ate