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10 passos para montar um bom plano de contingência
O cliente oculto é uma ferramenta simples que ajuda na identificação de forças e fraquezas no atendimento prestado por sua empresa e, é muito mais fácil de aplicar do que você imagina
Expectativa para IPCA de 2014 recuou de 6,02% para 6% na última semana.
No ano passado, foram criados 1.840.187 novos negócios
O acesso ao crédito é considerado difícil por 44% dos donos de microindústrias e por 34% dos donos de pequenas indústrias.